Termos e Condições

• Política comercial

•  O "vendedor" Sabrina Correia da Silva tem produtos para comercialização no site www.inatobabystore.com.

•  O “Consumidor”  é o  indivíduo que atua/compra.
   Estas condições e termos regulam em exclusivo e a oferta, transmissão e aceitação de encomendas efetuadas em www.inatobabystore.com entre os consumidores da loja online da e o vendedor.

•  O "Consumidor" deverá fornecer ao "Vendedor" o seu e-mail ou outra forma de contacto para que o  "Vendedor" o possa contactar usando esses dados, caso seja necessário.

•  Encomendar

   Caso pretenda encomendar em www.inatobabystore.com é necessário que o consumidor disponha de um e-mail.

  Para fazer uma encomenda www.inatobabystore.com basta seguir os seguintes passos: 

  1. Selecione os produtos que pretende adquirir;
  2. Adicione os produtos ao Carrinho;
  3. Conclua a compra;
  4. Selecione uma opção de pagamento e uma opção de envio;
  5. Efetue o pagamento e reveja a encomenda;
  6. Receberá um e-mail com a  confirmação do pedido (verifique a caixa de spam);
     
     

  Reservamo-nos no direito de não aceitar a encomenda, ou a cancelá-la mesmo após confirmação desta, caso não esteja conforme.

  Quando envia o formulário da encomenda está a aceitar as condições gerais disponibilizadas em www.inatobabystore.com

  A inato baby store poderá não efetuar encomendas que não tenham garantia de boa cobrança; encomendas incorretas, com informações incompletas, falta de dados de envio ou quando os não haja stock suficiente dos produtos. Nestes casos, será enviado um e-mail a informar que o pedido foi cancelado e especificando as razões do sucedido, e será feita a devolução do dinheiro. 

  
  

  Direito de não aceitar uma encomenda ou a cancelar uma compra

  A Inato baby store poderá recusar uma encomenda nos seguintes casos:

  •  Já não há stock do produto (os pagamentos serão devidamente devolvidos ao consumidor);
  • O endereço de faturação/entrega não é correto;
  • Quando a encomenda é sinalizada como incorreta ou suscetível de fraude;
  • O pagamento não for recebido por nós num prazo de 2(dois) dias úteis.

   

•  Garantias/ valor dos produtos.

  Métodos de pagamento

  Encontre as formas de pagamento disponíveis no site www.inatobabystore.com. Não aceitamos outro método de pagamento além dos disponibilizados. 

   

• Segurança da encomenda

•  A loja www.inatobabystore.com usa uma tecnologia de segurança disponível entre as plataformas de encriptação disponíveis.
  As informações de pagamento são encriptadas a partir do momento em que entra, até que a  transação seja processada e não são guardadas. A Inato baby store não poderá ser imputada a culpa por qualquer falha do uso de meios eletrónicos de comunicação, nem de falhas/atrasos na entrega das comunicações eletrónicas de terceiros.

• Os pagamentos serão processados se a informação usada para faturação for viável.

•  Preço

   Os preços dos produtos inclui o IVA (Valor Acrescentado). O custo de envio são calculadas por encomenda. O valor de envio é de 4,90€ entrega ao domicílio, 3,90€ entrega num ponto de entrega ou envio gratuíto em compras superiores a 85€ 

   Os preços são apresentados em euros.

   Preço final
  O preço final apresentado no checkout inclui impostos e custos de envio. 

  Alterações de preço
  Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações. A  Inato baby store reserva-se no direito de alterar os preços sem aviso prévio.

•  Qualidade e garantia

  A Inato baby store não vende produtos em 2ª mão ou com defeitos.
  
  

  Em  termos de imagens e cores, os produtos apresentados em www.inatobabystore.com podem não corresponder exatamente à realidade devido ao navegador e monitor utilizados.

  Não remova etiquetas dos produtos caso queira devolver, caso contrário a Inato baby store poderá não aceitar. 

   

   Envio e entrega

  A nossa transportadora envia produtos em dias úteis.

  Para receber a encomenda é necessário que alguém esteja no endereço fornecido. Não incluímos a opção de agendamento ou marcação.

  Uma entrega é concluída aquando da assinatura do recibo de entrega.

  A  Inato baby store não poderá ser responsável pelo incumprimento, de qualquer obrigação que seja devida de um evento de força maior ou fora do seu controlo.

•   Confirmação no momento da entrega

  O cliente deve confirmar a embalagem. Caso verifique que os produtos estão com algum dano, o cliente não deve aceitar a encomenda, a mesma retornará às instalações da Inato baby store  que procederá ao reembolso do valor pago.

  Caso não rececione a encomenda num prazo máximo de 30 dias apartir da data da realização da encomenda, deverá efetuar uma reclamação. Depois dos 30 dias, a Inato baby store não se responsabilizará pelo extravio da mesma.

•  Valor de envio

  O valor de envio é calculado por encomenda. O valor de envio é de 4,90€ entrega ao domicílio, 3,90€ entrega num ponto de entrega ou envio gratuito em compras superiores a 85€ 

•  Devoluções 

   

  O consumidor pode cancelar a encomenda, desde que ainda não tenha sido enviada. Caso pretenda cancelar deverá entrar em contacto com a Inato baby store e solicitar o cancelamento, poderá faze-lo através do e-mail geral@inatobabystore.com.

  Caso o pedido  seja aceite, o consumidor será informado por e-mail desta decisão e o cancelamento será processado sem custos. Caso o pedido já não seja possível, a encomenda é enviada e o consumidor deverá recusar a mesma.

  
   Devolução de produtos com defeito

  O consumidor poderá devolver os produtos se verificar que estes têm defeito ou outra não conformidade. A devolução pode ser feita no período de 15 dias. Se a reclamação for aceite, o preço e os custos de envio serão reembolsados.

  Caso o consumidor não esteja satisfeito com os produtos encomendados pode proceder à devolução, no prazo de 15 dias após a receção, desde que:

  Os produtos não tenham sido lavados ou utilizados (o consumidor pode experimentar roupas/acessórios/sapatos para testar o tamanho e a forma, mas não pode usar, nem desgastar, nem deixar sinais de uso);

  A embalagem não está danificada (as embalagens que sejam abertas com cuidado não serão consideradas danificadas).

   

•  Apoio ao cliente

  Para mais informações contacte via e-mail  geral@inatobabystore.com ou através do número 937 018 650.

•  Condições aplicáveis aos Códigos Promocionais

• Quando utilizado de acordo com as regras estabelecidas, um código  habilita o consumidor a usufruir de um desconto durante o período indicado ao código promocional.

•  Os códigos promocionais só podem ser aplicados em compras on-line feitas no site.

   A utilização de códigos  está restrita apenas a uma utilização por encomenda. Os códigos promocionais não são acumuláveis com outras promoções.

  Os códigos promocionais não são trocados por dinheiro.

• Validade do desconto

• Os descontos no site são válidos  para o momento em que são exibidos no site, a menos que seja comunicada alguma informação em contrário. 

•  Responsabilidade

• A Inato Baby Store será responsável por danos apenas se esses danos resultarem de violações das obrigações contratuais ou de responsabilidade legal aplicável.
• A responsabilidade da loja limita-se a danos nos produtos, custos razoáveis para averiguar o dano, e a compensação não excederá o preço dos produtos envolvidos.
• A loja não se responsabiliza por danos a terceiros ou danos causados por uso indevido dos produtos.
• Não se responsabiliza por danos decorrentes de informações incorretas no site.
• As limitações de responsabilidade não se aplicam em casos de negligência grave ou dolo.

Lei Aplicável:

• Os termos e condições são regidos pelo Direito Português.

Alteração dos Termos e Condições:

• A Inato baby store pode alterar os termos e condições a qualquer momento, mas o cliente está sujeito aos termos vigentes na data da compra, a menos que a lei exija mudanças.

Informações no Site:

• Apesar dos cuidados com o site, a Inato Baby Store não se responsabiliza por erros ou informações incompletas, exceto em casos de dolo ou negligência.