Política de privacidade
Política de Privacidade
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade essencial para nós. É crucial que confie e se sinta seguro com o nosso processo de coleta e tratamento dos seus dados pessoais, por isso sistematizamos este documento para que compreenda facilmente quais dados pessoais recolhemos, as razões para sua coleta e como os utilizamos.
Atualização e Aplicação da Política de Privacidade
A Inato Baby Store atualizou a sua política de privacidade de acordo com o Novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). O processamento destes dados é realizado de acordo com a lei e com total segurança e confiança. Os dados coletados permitem-nos oferecer um serviço mais eficiente e personalizado. Se tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, estaremos completamente disponíveis para esclarecê-lo.
I. Entidade Responsável pelo Tratamento dos Dados
A Inato Baby Store, uma marca registrada pertencente a Sabrina Correia da Silva, NIF 262900483, localizada na Rua Principal 1433 RC, 4505-645 Sanguedo, Santa Maria da Feira, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos clientes da Inato Baby Store. Caso precise contatar o encarregado pela proteção dos seus dados pessoais, poderá fazê-lo através do e-mail: geral@inatobabystore.com ou, alternativamente, pelo telefone +351 937 081 650.
II. Categorias de Dados Pessoais Coletados, Finalidades e Bases Legais
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Conta Online: Ao criar uma conta online em www.inatobabystore.com, apenas processaremos os seus dados pessoais de identificação e contato. Esse tratamento é essencial para que você possa usufruir de todas as funcionalidades da sua conta online (compras à distância, histórico de compras, trocas e devoluções). Os seus dados pessoais serão eliminados dois anos após o seu último login.
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Email/SMS Marketing: Se desejar receber informações sobre novidades, campanhas ou ofertas, precisamos dos seus dados. Você pode revogar a autorização para receber esse tipo de comunicação a qualquer momento (na sua conta pessoal ou em cada mensagem recebida).
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Passatempos nas Redes Sociais: Ao participar e vencer em algum dos nossos passatempos, solicitaremos que nos forneça os seus dados de identificação e contato (número de telefone, endereço e e-mail). Esses dados pessoais serão utilizados exclusivamente para fins de atribuição e envio do prêmio.
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Trocas | Devoluções | Reclamações: Para prestarmos o melhor suporte e assistência, necessitamos dos seus dados pessoais de identificação e contato (e-mail e número de telefone). Esses dados, juntamente com o seu número de identificação bancária, serão solicitados em casos de devoluções de artigos.
III. Destinatários dos Dados Pessoais
Na execução das atividades descritas anteriormente, poderemos divulgar os seus dados pessoais a entidades externas à empresa, tais como:
- Entidades subcontratadas para prestação de serviços de logística e transporte, tecnologias da informação, armazenamento de dados, auditoria, gestão documental e contencioso. Essas entidades devem cumprir as normas definidas pela empresa, estando essa obrigação regulamentada por contrato.
- Entidades qualificadas como terceiras para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, como a Autoridade Tributária e Aduaneira, entidades judiciais, judiciárias e reguladoras.
IV. Direitos dos Titulares no Âmbito da Proteção de Dados
O titular de dados pessoais tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação, direito de portabilidade, direito de oposição, direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas e direito de apresentar reclamação à autoridade de controle competente - Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) - Rua de São Bento, n.º 148 – 3.º, 1200-821 Lisboa | Tel.: +351 213928400 | Fax: +351 213976832 | email: geral@cnpd.pt).
Os direitos mencionados podem ser exercidos a qualquer momento mediante comunicação direcionada à empresa através do e-mail geral@inatobabystore.com.
V. Cookies
A Inato Baby Store utiliza cookies com o intuito de melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos nossos clientes. Os cookies ajudam o nosso site a reconhecer os dispositivos após a primeira visita e também aprimoram o desempenho do site.
- Cookies de sessão: Cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do navegador até que o usuário abandone o site. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego e melhorar o desempenho do site.
- Cookies analíticos: Permitem quantificar o número de utilizadores e realizar análises estatísticas sobre como os utilizadores usam os serviços.
- Cookies de Publicidade: Otimizam a publicidade de acordo com as preferências de cada utilizador e limitam a quantidade de vezes que um anúncio é exibido, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do site.
VI. Mecanismos de Proteção de Dados
Adotamos várias medidas de segurança da informação para proteger os seus dados pessoais, incluindo controles tecnológicos, medidas administrativas e procedimentos que garantem a proteção dos seus dados, prevenindo a sua utilização indevida, acesso e divulgação não autorizada, perda, alteração ou destruição não autorizada. A seleção de meios de pagamento e a introdução de dados no processo de pagamento das encomendas estão devidamente protegidas, sendo toda a informação encriptada.
VII. Atualizações da Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser revista e atualizada periodicamente, e a informação atualizada será sempre disponibilizada em geral@inatobabystore.com.
Data da última atualização da política: 15 de agosto de 2024.