politique de confidentialité

politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est pour nous une priorité essentielle. Il est crucial que vous ayez confiance et que vous vous sentiez en sécurité dans notre processus de collecte et de traitement de vos données personnelles, c'est pourquoi nous avons systématisé ce document afin que vous puissiez facilement comprendre quelles données personnelles nous collectons, les raisons de leur collecte et comment nous les utilisons. .

Mise à jour et application de la politique de confidentialité

Inato Baby Store a mis à jour sa politique de confidentialité conformément au nouveau règlement général sur la protection des données (RGPD). Le traitement de ces données est effectué conformément à la loi et en toute sécurité et confiance. Les données collectées nous permettent d'offrir un service plus efficace et personnalisé. Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, nous serons entièrement disponibles pour les clarifier.

I. Responsable du traitement des données

Inato Baby Store, une marque déposée appartenant à Sabrina Correia da Silva, NIF 262900483, située Rua Principal 1433 RC, 4505-645 Sanguedo, Santa Maria da Feira, Portugal, est l'entité responsable du traitement des données personnelles des clients Inato Baby Store. . Si vous devez contacter le responsable de la protection de vos données personnelles, vous pouvez le faire par e-mail : geral@inatobabystore.com ou, alternativement, par téléphone +351 937 081 650.

II. Catégories de données personnelles collectées, finalités et bases juridiques

  1. Compte en ligne : lorsque vous créez un compte en ligne sur www.inatobabystore.com , nous traiterons uniquement vos données d'identification et de contact personnelles. Ce traitement est indispensable pour que vous puissiez profiter de toutes les fonctionnalités de votre compte en ligne (achats à distance, historique des achats, échanges et retours). Vos données personnelles seront supprimées deux ans après votre dernière connexion.

  2. Marketing par e-mail/SMS : Si vous souhaitez recevoir des informations sur des actualités, des campagnes ou des offres, nous avons besoin de vos données. Vous pouvez révoquer votre autorisation à recevoir ce type de communication à tout moment (dans votre compte personnel ou dans chaque message que vous recevez).

  3. Concours sur les réseaux sociaux : Lors de votre participation et de votre victoire à l'un de nos concours, nous vous demanderons de nous communiquer votre identification et vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse et email). Ces données personnelles seront utilisées exclusivement aux fins de l'attribution et de l'envoi du prix.

  4. Échanges | Retours | Réclamations : Afin de vous fournir le meilleur support et assistance, nous avons besoin de votre identification personnelle et de vos coordonnées (e-mail et numéro de téléphone). Ces données, ainsi que votre numéro d'identification bancaire, vous seront demandées en cas de retour d'articles.

III. Destinataires des données personnelles

Lors de la réalisation des activités décrites ci-dessus, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des entités externes à l'entreprise, telles que :

  • Entités sous-traitées pour fournir des services de logistique et de transport, de technologies de l'information, de stockage de données, d'audit, de gestion documentaire et de contentieux. Ces entités doivent se conformer aux normes définies par l'entreprise, et cette obligation est réglementée par contrat.
  • Entités qualifiées de tiers au sens du Règlement Général sur la Protection des Données, telles que l'Autorité Fiscale et Douanière, les entités judiciaires, judiciaires et réglementaires.

IV. Droits des titulaires dans le cadre de la protection des données

Le titulaire des données personnelles dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation, droit à la portabilité, droit d'opposition, droit de ne pas faire l'objet de décisions automatisées et droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente - Commission Nationale de Protection des Données (CNPD) ) - Rua de São Bento, n.º 148 – 3.º, 1200-821 Lisbonne | Tél.: +351 213928400 | Fax : +351 213976832 | email : geral@cnpd.pt ).

Les droits susmentionnés peuvent être exercés à tout moment par communication adressée à la société par courrier électronique geral@inatobabystore.com .

V. Cookies

Inato Baby Store utilise des cookies pour améliorer les performances et l'expérience de navigation de nos clients. Les cookies aident notre site Web à reconnaître les appareils après la première visite et améliorent également les performances du site Web.

  • Cookies de session : cookies temporaires qui restent dans le fichier cookie du navigateur jusqu'à ce que l'utilisateur quitte le site Web. Les informations obtenues par ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic et améliorer les performances du site.
  • Cookies analytiques : Ils permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et de réaliser des analyses statistiques sur la manière dont les utilisateurs utilisent les services.
  • Cookies publicitaires : optimisent la publicité en fonction des préférences de chaque utilisateur et limitent le nombre de fois qu'une annonce est affichée, aidant ainsi à mesurer l'efficacité de la publicité et le succès de l'organisation du site Web.

VI. Mécanismes de protection des données

Nous adoptons plusieurs mesures de sécurité des informations pour protéger vos données personnelles, y compris des contrôles technologiques, des mesures et procédures administratives qui garantissent la protection de vos données, en empêchant leur utilisation abusive, leur accès et divulgation non autorisés, leur perte, leur altération ou leur destruction non autorisée. Le choix des moyens de paiement et la saisie des données lors du processus de paiement de la commande sont dûment protégés et toutes les informations sont cryptées.

VII. Mises à jour de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être révisée et mise à jour périodiquement, et les informations mises à jour seront toujours disponibles à geral@inatobabystore.com .

Date de dernière mise à jour de la politique : 15 août 2024.